Vad reglerar behandling av personuppgifter?
Vad är en personuppgift?
All information som kan kopplas till en enskild individ räknas som en personuppgift. Även så kallade indirekta uppgifter som tex. användar-ID, IP-nummer, direkttelefonnummer eller mobilnummer, foton, filmer och inspelade samtal räknas som personuppgifter.
Insamling av data
Du kan använda vår webbplats utan att lämna några personuppgifter, förutsatt att dina personuppgifter inte är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla dig en särskild tjänst. Det gäller till exempel när du använder kontaktformulären.
När du använder vår webbplats samlas viss information in om dig som besökare, till exempel vilken webbläsare du använder, hur länge du är inne på hemsidan samt var du befinner dig geografiskt i bred bemärkelse. Utifrån den här datan har vi inga möjligheter och ingen avsikt att identifiera dig som person. Istället kan vi använda en sammanslagning av denna data för att förbättra vår hemsida och ge dig som besökare en bättre användarupplevelse.
Bearbetning av personuppgifter
Personuppgiftsansvarig för personuppgifter som samlas in via webbplatsen är Stefan Olsson i Malmö Aktiebolag, organisationsnummer 556342-1469, Malmö Implantatgrupp, Friisgatan 31, 214 21 Malmö, 040-97 57 57
Vi följer tillämpliga regelverk vid behandling och bearbetning av personuppgifter. Via hemsidan samlar vi endast in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du till exempel fyller i formulär, skickar e-post eller liknande då du själv valt att lämna informationen till oss.
Personuppgifterna samlas in och behandlas i syfte att administrera den åtgärd som du har begärt, eller enligt vad som krävs enligt lag, och sparas inte längre än vad som krävs för att fullgöra detta syfte.
Dina uppgifter kan komma att hanteras av våra samarbetspartners som hjälper oss att fullfölja vårt avtal med dig, andra legala krav eller att kommunicera med dig i marknadsföringssyfte. Vi ingår ett avtal med våra samarbetsparter för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med Dataskyddslagstiftningen.
Var dina personuppgifter kan lagras
De personuppgifter som samlas in via hemsidan kan komma att lagras hos följande företag; Dario Grahovac AB.
När du skickar in ett kontaktformulär via hemsidan så sparas den information du skickar in på servrar hos vår IT-leverantör Dario Grahovac AB, organisationsnummer 559094-4764.
Hävningsrätt
Du har rätt att när som helst dra tillbaka ditt medgivande att använda dina personuppgifter i framtiden eller begära rättelse av dina personuppgifter som vi behandlar.
Skicka bara i sådant fall ett e-postmeddelande till oss på [email protected]. Du har även rätt att få kostnadsfritt en gång per kalenderår få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, varifrån dessa uppgifter har hämtats, ändamålen med behandlingen, och till vilka mottagare eller kategorier av mottagare som uppgifterna lämnas ut.
Användning av cookies
Webbplatsen använder så kallade “Cookies”. Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk via din webbläsare. De lagrar särskild information som din webbläsare kan återföra till oss nästa gång du besöker vår webbsida (beroende på cookiens livslängd).
Du kan använda vår webbsida utan att några Cookies aktiveras överhuvudtaget (innefattande Cookies av tekniska skäl). I din webbläsare kan du närsomhelst begränsa eller avaktivera användningen av Cookies. Om avaktiverar cookies kommer vissa funktioner inte att fungera.
Följande cookies används på hemsidan: Google Analytics & Google Tag manager (webbanalys)
Vår webbsida använder Google Analytics och Google Tag Manager, webbanalystjänster tjänst från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Baserat på ditt medgivande kommer Google analysera din användning av vår webbsida på vårt uppdrag. Informationen som samlas in av Google när du använder vår webbsida (t.ex. den hänvisande URLn, vilka webbsidor du besökt, din typ av webbläsare, dina språkinställningar, ditt operativsystem, din skärmlösning) kommer bli överförda till en av Googles servrar i USA, där de blir lagrade och analyserade; respektive resultat kommer sedan finnas tillgängliga för oss. Du kan närsomhelst återkalla ditt medgivande till webbanalys genom att ladda ned och installera en Browser Plugin som tillhandahålls av Google. Detta kommer förhindra användningen av webbanalys bara om du använder webbläsaren på vilken du installerade pluginen.
Läs mer här:
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=sv.
Hotjar (webbanalys)
Vår webbsida använder Hotjar, en webbanalys tjänst från Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta, Europe, +1 (855) 464-6788 (“Hotjar”).
Baserat på ditt medgivande kommer Hotjar analysera din användning av vår webbsida på vårt uppdrag. Informationen som samlas in av Hotjar när du använder vår webbsida (t.ex. den hänvisande URLn, vilka webbsidor du besökt, din typ av webbläsare, dina språkinställningar, ditt operativsystem, din skärmlösning) kommer bli överförda till en av Hotjars servrar inom EU, där de blir lagrade och analyserade. Du kan närsomhelst återkalla ditt medgivande till webbanalys genom att avregistrera dig på Hotjars webbplats, https://www.hotjar.com/opt-out
Uppgifter som samlas in i marknadsföringssyfte
Observera att verktygen som listas i följande underavsnitt kanske inte används konstant.
Vi använder oss utav annons-plattformar i marknadsföringssyfte för att nå ut till nya potentiella kunder för att marknadsföra, informera om och utveckla våra tjänster och vårt företag. Det är viktigt för oss att vår annonsering är relevant och intresserar de vi annonserar till och därför kan vi samla in information om klick och åtgärder på vår webbsida.
Google Ads
Google använder sig av annonsservrar som levererar annonser, dessa servrar använder sig av annonsserver-cookies som hjälper till att inhämta information om placeringar och klick från besökare. När du klickat på en annons kan Google lagra en cookie på din enhet. Viss information så som:
- Cookie ID
- Antalet annonsvisningar
- Senaste visning (för spårning av konverteringar)
- Opt-out information
Tack vare dessa cookies kan Google känna igen din webbläsare för att få reda på vilken annons som resulterade i webbläsarens besök på vår webbplats.
Vi samlar inte in någon personlig data utan får enbart tillgång till statistik från Google och kan inte i vår annonsering identifiera en specifik individ med denna information som enbart hjälper oss att ta reda på framgångsrik marknadsföring och förbättra vår annonsering. Vi har inget inflytande på omfattningen av vad Google samlar in för sina kunder eller för egen del.
Opt-out från Google annonsering
Du kan hos Google välja att frånsäga dig skräddarsydd eller personlig annonsering här.
Du kan välja att frånsäga till marknadsföring från tredjepart här.
Du kan kontrollera vilka inställningar för din enhet här.
Du kan frånsäga dig på vår webbplats. Mer information i vår Cookie Policy.
Google Tag Manager
Vi använder oss av Google Tag Manager som tillåter oss att samla webbplatstaggar i ett centralt gränssnitt. Google Tag Manager använder inga cookies och samlar inte någon personlig information. Google Tag Manager utlöser enbart andra taggar som i sig kan samla viss information. Verktyget Google Tag Manager får inte tillgång till denna information.
Mer information här.
Facebook & Meta
Vårt företag använder sig av Facebooks Pixel och Conversions API från Facebook/Meta Platforms. Facebook Pixel används i följande ändamål:
Anpassade Målgrupper
Facebook Pixel och Conversions API använda i remarketing syfte vilket hjälper oss att kontakta och återkoppla till dig inom en viss tidsperiod. Facebook Pixel och Conversions API gör det möjligt för oss att visa relevanta och intressebaserade annonser på Facebooks/Metas plattformar och partnerplattformar. På så sätt kan vi ge dig erbjudanden som är mer relevanta för dina intressen och skapa en bättre webbplats för dig. Anpassade målgrupper hjälper Facebook även att finna liknande målgrupper och personer som är intresserade av liknande saker som du så att vi kan nå nya intresserade målgrupper.
Facebook Konverteringar
Facebook Pixeln och Conversions API gör att Facebook kan hjälpa oss att matcha annonsering med intressen och spåra effektiviteten av våra marknadsföringsinvesteringar. Facebook Pixeln och Conversions API hjälper oss att exempelvis inte fortsätta visa ett erbjudande till personer som redan tagit del av det erbjudandet och på så sätt undvika irriterande annonsering och ha möjlighet att visa relevanta annonser på Facebook/Metas plattformar och partnerplattformar.
Vad samlas in av Facebook?
Den persondata som samlas in här är enbart den du själv godkänt att dela med dig utav. Den kan innefatta:
- Namn
- Epost
- Telefonnummer
Den används för att uppfylla en förfrågan du gjort till oss för exempelvis ett samtal eller återkoppling via chattmeddelande.
Här kan du läsa mer om Facebook/Metas integritetspolicy:
https://www.facebook.com/about/privacy
Opt-out från Facebook annonsering
Du kan kontrollera Facebook/Metas inställningar här.
Du kan frånsäga dig på vår webbplats. Mer information i vår Cookie Policy.
Facebook Fan Page
Vårt företag är personuppgiftsansvarig för personlig data insamlad från Facebook Fan Pages när den används utanför Facebook. Som ägare av sidan agerar vi tillsammans med Facebook som delade personuppgiftsansvariga.
https://www.facebook.com/privacypolicies
https://www.facebook.com/terms.php
https://www.facebook.com/policy.php
Verktyg
För att hemsidan skall fungera korrekt och för att ge dig som besökare en så bra upplevelse som möjligt använder vi oss av följande verktyg.
Google reCAPTCHA v2
Denna webbsida använder sig i vissa fall utav Google reCAPTCHA v2 för att vi skall undvika missbruk av våra formulär. Information som Google samlar in är hård- och mjukvaru information om enhet och applikation för en integritetskontroll. Uppgifterna går ej att användas för målgruppsinriktade annonser.
Här kan du läsa mer om Google och Youtubes integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy
Kontakt
Om du har några problem, frågor eller förslag, är du välkommen att kontakta oss:
Malmö Implantatgrupp
Friisgatan 31, 214 21 Malmö
040-97 57 57
